Em situações de urgência e emergência, a Linha Amil Black oferece orientação médica e, quando necessário, atendimento domiciliar ou no local da ocorrência com equipes médicas e ambulâncias equipadas.
Canais de orientação
- Todos os dias — 11 3871-8999 (chamadas nacionais).
- 0800-168-016 (chamadas nacionais).
Resgate domiciliar — cidades citadas
- Baixada Santista/SP, Jundiaí/SP, São Paulo/SP, Brasília/DF, Curitiba/PR, Araucária/PR, São José dos Pinhais/PR, Recife/PE, Belo Horizonte/MG, Rio de Janeiro/RJ e Manaus/AM.
Observações
- Mediante avaliação do profissional ou equipe de saúde.
- Exclui atendimentos em via pública por determinação legal.
Quem usa esse benefício na prática
O atendimento pré-hospitalar pesa para empresas com sede ou colaboradores concentrados em uma das cidades citadas no material — São Paulo, Baixada Santista, Jundiaí, Brasília, Curitiba e região, Recife, Belo Horizonte, Rio de Janeiro ou Manaus. Nesses locais, ter uma equipe médica e ambulância equipada a caminho de casa, antes de decidir se é caso de pronto-socorro, é o que diferencia uma emergência tratada com calma de uma corrida ao hospital sem necessidade real. Faz sentido, por exemplo, para empresas com muitos colaboradores mais velhos ou com comorbidades na folha.
Orientação e resgate domiciliar em outras linhas
Atendimento pré-hospitalar e orientação médica por telefone também constam nos materiais de Amil Prata e Amil Ouro — não é um benefício restrito à Black. O que os documentos da Linha Black detalham, e que não aparece especificado da mesma forma em Prata e Ouro, é a lista de cidades com resgate domiciliar por equipe própria e ambulância equipada. Fora dessas cidades, confirme na proposta se o atendimento pré-hospitalar do produto contratado cobre a região da sua empresa.
. Condições sujeitas ao contrato vigente.
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